绩效管理是推进企业高质量发展的重要抓手。近年来，蚌埠市烟草专卖局（公司）紧紧围绕行业推进高质量发展和现代化建设总体部署，认真落实省局（公司）绩效管理工作要求，立足市局（公司）实际，制定发布了系列管理制度，建立了绩效管理系统流程，引进应用信息化工具支撑运行，绩效管理流程顺畅运行，有力推动了企业各项工作高质量发展。

　　聚焦运行保障 健全绩效管理制度

　　2010年，市局（公司）首次印发绩效管理实施办法，规定了成立组织、目标制定、过程控制、绩效考核、结果运用等方面的内容，初步形成绩效管理全过程管理制度。

　　经过多年运行，市局（公司）聚焦合规性、完整性和适宜性等特性和要求，对绩效管理制度进行了多轮次优化完善，目前已形成“管理办法+标准文件+年度政策”的绩效管理制度体系。其中，管理办法规定了绩效管理的基本运行规则；标准文件明确了绩效管理各环节的具体操作要求；年度政策包括要点、细则和方案等，是针对当年特定绩效管理事项制定的政策规定。“管理办法+标准文件+年度政策”的绩效管理制度体系有效运行，达到了管理有依据的基本要求，既保证制度规定的稳定性，又兼顾操作方法的灵活性，充分发挥绩效导向作用。

　　聚焦运行实效 优化绩效管理流程

　　依据标准文件《绩效管理规范》（QBBYC　BZQG21.1-2023），蚌埠市局（公司）运用PDCA基本原理，将绩效管理流程梳理为目标策划、过程管理、绩效评价和结果运用四个基本环节，分环节对绩效管理工作进行规范化、标准化，四个环节循环运行，形成了螺旋上升的绩效管理闭环。

　　结合企业管理实际，按照年度和月度两个时间维度，四个基本环节分层级形成管理流程22个，涉及流程节点（动作）100个，每个管理流程有不同的动作支撑，每个动作相互关联，共同服务于绩效管理闭环运行。从绩效管理的环节、流程及动作来看，与绩效管理制度体系保持一致，符合实际工作要求，确保了各项制度得以落地实施，有效记录了绩效管理的过程数据，有力推动绩效管理运行取得实效。

　　聚焦数字驱动 推动绩效管理升级

　　基于绩效管理工作标准，依托简道云低代码开发平台，自主开发了绩效管理工作线上运行流程，将绩效管理各环节的工作全部包含，让线下的资料流转变为线上的数据流，彻底改变以往“纸质表单传递、现场检查考核、重复沟通不畅”的不利局面。

　　经过近年来的运行完善，目前在企业微信上运行的绩效管理相关流程28个，基本实现了绩效管理全流程数字化运行，实现了绩效管理各环节数据信息可互动、可追溯，尤其是在目标策划、绩效考核、绩效面谈等环节和流程中，相关方可以在线交互意见，有效记录和支持了绩效运行的过程。同时，基于绩效管理信息流程数据，数据看板11个，形象展示了目标策划进度、目标完成情况和绩效评价情况，为及时开展绩效改进提供了重要参考。

　　从运行成效看，蚌埠市局（公司）在推行绩效管理以来，各项工作保持稳步发展，全员对绩效管理的认识明显提升，全市系统绩效管理工作基础扎实，整体工作水平持续保持在全省系统第一方阵，较好地支撑了企业高质量发展和现代化建设。下一步，蚌埠市局（公司）将聚焦数字化转型主线，重新思考、构建、升级绩效管理模式，搭建数字化运行平台，挖掘分析绩效运行数据，培育绩效文化，支撑保障企业高质量发展和现代化建设。